[예문] “수익성을 검토하기 위한 주요 레버를 뽑아주세요.”
[의미] 판단을 위해 집중해야할 주요 요인 또는 환경 요소
‘레버’는 McKinsey & Company에서 사용하기 시작한 표현으로, 프로젝트에서 논의를 진행하는 데 필요한 주요 요인을 말합니다.
컨설팅 프로젝트를 하나의 기계라고 생각해보세요. 그 기계를 움직이게 하려면 스위치를 누르거나 레버를 당겨야 하겠죠? 그것처럼 프로세스의 세부 단위를 움직이는 요인들을 레버라고 합니다. 수도꼭지 레버를 당기면 물이 나오는 모습을 상상해보세요.
또한 특정 요인에 대한 분석을 깊이있게 진행하거나 관련 논의를 발전시키는 것을 “Pull a lever”라고 표현하기도 합니다.
기업이 목표를 달성하기 위해 고려해야 할 요인들을 모두 나열하면, 수도 없이 많은 레버들을 뽑을 수 있습니다. 물론 여러 레버를 고려할수록 더욱 효과적인 해결 방안을 도출할 가능성이 높아집니다.
그러나 너무 많은 레버를 고려하면 시간이 과도하게 투입될 뿐 아니라, 정보가 너무 많아져 오히려 정확한 판단을 내리기 어려울 수 있습니다. 이 때문에 "80/20 법칙"을 적용해 가장 영향력이 큰 레버만을 고려해야합니다.